RESORT VALTUR
Per tutta la durata del tuo soggiorno nei Resort Valtur, Hostess/Steward e Resident Manager saranno sempre al tuo fianco per prendersi cura di te e farti sentire a casa.
VALTUR ESCAPE
Nei Valtur Escape, potrai trovare un piccolo Happiness Team Valtur: Hostess/Steward e Experience Manager saranno i tuoi angeli custodi, dentro e fuori il resort.
ITALIAN LIFESTYLE COLLECTION
A Cervinia, invece, resort di punta della Valtur Italian Lifestyle Collection a trasmetterti il brio, il calore e la carica della nostra idea di vacanza, troverai ad accoglierti il nostro Master of Ceremonies. Impossibile non farsi travolgere dalla sua energia dirompente! A darti il benvenuto ci saranno poi Lifestyle Manager, Lifestyle Assistant e Experience Manager: punti di riferimento, e persone che ti entreranno nel cuore.
ASSISTENZA IN AREOPORTO
Sin dalla partenza, in aeroporto troverai le nostre Hostess. Servizio previsto per i voli speciali Valtur.
ASSISTENZA TELEFONICA
Hai bisogno di assistenza durante la tua vacanza? Il nostro servizio di Assistenza telefonica sarà sempre a tua disposizione.
Per noi è importante che tu possa vivere appieno la vacanza Valtur.
Ci mettiamo in ascolto: il tuo giudizio per noi è fondamentale. Compila il questionario durante la vacanza tramite la Web App Valtur: teniamo alla tua soddisfazione!
CUSTOMER CARE
Rimaniamo al tuo fianco anche dopo la vacanza.
Il nostro Customer Care è sempre a disposizione per raccogliere spunti e suggerimenti.
E se si è presentato qualche imprevisto, ci impegniamo a rimediare con la cura e l’attenzione che ci contraddistinguono.
